Публичная оферта
Настоящая оферта описывает порядок прямого бронирования апартаментов Pratum и временного пользования помещением по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 23А, KM Tower Plaza.
Владелец: Кузина Валерия Валентиновна, ИНН 526097965783.
Контакты: +7 915 955-46-46, venera1603@mail.ru.
1. Общие положения
Оферта адресована гостям, которые направляют заявку на прямое бронирование через сайт, по телефону, электронной почте или в мессенджерах. Размещение через сторонние площадки регулируется правилами соответствующей площадки и условиями конкретного бронирования.
Апартаменты Pratum — один объект размещения. Заявка на сайте не является автоматическим подтверждением брони и не списывает оплату.
2. Подтверждение бронирования
- Гость выбирает даты, количество гостей и направляет заявку.
- Владелец проверяет доступность дат и вручную подтверждает возможность проживания.
- Бронь считается подтвержденной после согласования дат, стоимости, состава гостей, порядка оплаты и, если применимо, внесения предоплаты.
- Переписка в мессенджере, по SMS или электронной почте может использоваться для подтверждения условий бронирования.
3. Стоимость, оплата и депозит
- Стоимость проживания зависит от дат, количества ночей и условий бронирования.
- Сайт не принимает онлайн-оплату автоматически. Способ, срок и размер оплаты согласуются при подтверждении заявки.
- Страховой депозит составляет 5 000 ₽ и возвращается после выезда при отсутствии ущерба, следов курения, утраты ключей и иных нарушений правил проживания.
- Доход от прямого бронирования декларируется владельцем в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
4. Отмена бронирования
- Отмена за 2 суток и более до даты заезда — без штрафа.
- Отмена за 1 сутки до даты заезда — штраф в размере стоимости 1 ночи.
- Отмена в день заезда — удерживается 100% стоимости бронирования.
- Если бронь оформлена через стороннюю площадку, применяются правила отмены и возврата этой площадки.
5. Права и обязанности гостя
- Гость обязан соблюдать Правила проживания, бережно относиться к апартаментам, мебели, технике и имуществу дома.
- Гость отвечает за действия проживающих с ним лиц и приглашенных посетителей.
- Курение, вечеринки и проживание лиц сверх согласованного количества запрещены.
- Размещение с детьми возможно с 6 лет. Размещение с животными — только по предварительному согласованию.
6. Документы и сторонние площадки
Если бронирование оформлено через Яндекс.Путешествия, Островок, Суточно или другую площадку, финансовые и отчетные документы, доступные гостю, предоставляются по правилам этой площадки.
При прямой брони порядок подтверждения оплаты и состав доступных документов согласуются до оплаты и зависят от применимого порядка расчетов и налогового режима владельца. Доход от прямого бронирования декларируется владельцем в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Владелец не обещает на сайте автоматическую выдачу документов, характерных для гостиниц или юридических лиц, если такая выдача не согласована до оплаты.
7. Ответственность и спорные ситуации
Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, решаются путем переговоров. Если договориться не удалось, спор рассматривается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8. Персональные данные
Направляя заявку на бронирование, гость соглашается с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.